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Einführung eines internationalen Geschäftsmodells für Energie und elektrisches Laden mit Nitrobox
Das Unternehmen
Ein führendes Automobilunternehmen, das eine intelligente Energie- und Ladelösung anbietet, die Fahrern und Flottenmanagern von Elektrofahrzeugen ein nahtloses und ganzheitliches Lade- und Energieerlebnis bietet.
Das neue Geschäftsmodell umfasst vier Marken, die in 30 Ländern tätig sind und 24 Sprachen unterstützen.
Um ein solch komplexes elektrisches, datengesteuertes Ökosystem zu realisieren, sah das Unternehmen die Notwendigkeit einer intelligenten, skalierbaren Abrechnungslösung, die dieses neue Serviceangebot auf internationaler Ebene automatisieren und verwalten kann und sich perfekt in die bestehende IT-Infrastruktur einfügt.
Die Herausforderung
Bei der Planung des neuen Elektroladegeschäfts wurde dem Kunden schnell klar, dass das vorhandene ERP-System nicht die Flexibilität und die Fähigkeiten bietet, die für ein so schnelllebiges und internationales Umfeld erforderlich sind.
Die neue Abrechnungslösung sollte die folgendenKriterien erfüllen:
- Schnelle Implementierung in die bestehende IT-Infrastruktur, um kurzfristige Markteinführungszielezu erreichen
- Einfache Integration in die selbstentwickelte Inhouse-Zahlungslösung
- Bereitstellung von separaten Mandanten und DataStorages für unterschiedliche Anwendungsfälle
Das komplexe Tarifmodell beinhaltet:
- Anpassungen für mehrere Marken und Märkte
- Zeitbasierte Rabatte (z. B. Freimonate, kWh)
- Aufpreise für Roaming-Dienste
Die Anforderungen
Die neue Abrechnungslösung sollte in der Lage sein, diegesamten Service- und Auftragsmanagementprozessefür Buchhaltung, Abrechnung und Zahlungen in einemMehrmarkenszenario zu verwalten:
- Automatisierung und Verwaltung der Monetarisierungsprozesse für vier Marken mit individuellen Anforderungen in einer zentralen Plattform
- Paralleles Verarbeiten von einmaligen, abonnementbasierten (wiederkehrenden) und nutzungsbasierten Transaktionen auf einer integrierten Plattform
- Erfüllung internationaler Anforderungen hinsichtlich Sprache, Währung und Produktportfolio
- Umsetzung eines komplexen Preis-Ratings für 30+ Länder inklusive Preisfaktoren wie Tageszeit, Mitgliedschaft etc.
- Integration mehrerer Zahlungsanbieter und verschiedener länderspezifischer Zahlungsmethoden
- Internationale Besteuerung und Reporting nach gesetzlichen Vorgaben
- Skalierbarkeit von Tausenden bis Millionen von Transaktionen in Echtzeit
- Schnelle Anpassung von Abrechnungs- und Buchhaltungsprozessen an sich stetig verändernde Marktbedingungen
Die Lösung
Während der Marktrecherche nach geeigneten Monetarisierungslösungen und dem Vergleich verschiedenerAnsätze wurde sehr schnell klar, dass Nitrobox nicht nur die Kriterien des Kunden am besten erfüllt, sondernauch eine schnelle Implementierung und Einführung ermöglicht.
Für die Einrichtung der geschäftsspezifischen Konfigurationen wurde ein starkes Team aus Nitrobox Solution Architects und vom Kunden ausgewählten Implementierungspartnern aufgestellt. So konnte der Kunde innerhalb weniger Wochen den neuenEnergie- und Electric Charging-Service am Markt einführen.
Das Unternehmen profitiert dank der smarten Nitrobox Agile Monetization Platform von:
- Einer dynamischen Monetarisierungslösung mit skalierbaren Funktionen, die leicht angepasst und erweitert werden können
- Einer Multi-Mandanten-Struktur, um getrennte Datenspeicher für verschiedene Marken und Länder zu gewährleisten
- Einer optimierten Buchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung durch:
- Anpassbare Buchungsregeln für unterschiedliche Abrechnungszwecke
- Konfigurierbare Besteuerung nach Produkten, Ländern und Kundentypen
- Individuelle Rechnungsvorlagen pro Land und Mandant
- Archivierung von Dokumenten (gemäß länderspezifischem Recht)
- Integration mehrerer Zahlungsdienstleister und Zahlungsarten
Die Vorteile
Als agile und dynamische Monetarisierungslösung unterstützt die Nitrobox Plattform das Geschäftsmodell des Kunden von Order-to-Cash, passt sich seinen Bedürfnissen an und entwickelt sich mit ihm weiter. Das smarte, benutzerfreundliche Nitrobox Webportal fungiert dabei als intelligente Schaltzentrale.
Der Kunde kann nicht nur alle Bestellungen, Verträge, Rechnungen und Buchungen in Echtzeit einsehen, sondern auch mit wenigen Klicks neue Pläne und Geschäftseinheiten konfigurieren, neue digitale Services innerhalb von Minuten anlegen und testen oder Reports erstellen.
- Schnelle Markteinführung innerhalb von 8 Wochen und weiterer Roll-out in 30 Ländern mit 24 Sprachen innerhalb von 6 Monaten
- Schneller und zuverlässiger Monatsabschluss innerhalb von drei Arbeitstagen
- Hochautomatisiertes, kosteneffizientes Management aller Order-to-Cash-Prozesse für das anspruchsvolle und komplexe Tarifmodell
- Eine flexible Lösung, die eine schnelle Anpassung an neue Tarifmodelle, Märkte oder regulatorische Anforderungen ermöglicht
- Vollständig automatisierte, skalierbare und maßgeschneiderte Abrechnung und Rechnungsstellung für mehrere Länder und Marken
- Hohe Kundenzufriedenheit dank reibungsloser Abrechnung und Rechnungsstellung
- Zugriff in Echtzeit auf alle Daten - für alle Geschäftsmodelle und Länder - über das Nitrobox Webportal
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Nitrobox Platform Live-Demo:
Nitrobox zum Mitnehmen
Success Story: Electric Charging Services
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Nitrobox Factsheet
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